Customer service
Menu
Jangan sungkan untuk menghubungi kami . Kami selalu memberikan Fast respon untuk menjawab pertanyaan anda.

Cara Order

Bagikan

Berikut ini kami berikan panduan Cara order di situs tasibu.com silahkan di baca secara teliti baik cara order serta tanya jawab yang sering di ajukan oleh palanggan kami.

Order Manual Via Sms.BBM,Email Dan Whatsapp.

Format: 

Order/Kode Produk/Nama anda/Alamat anda 

Contoh: Order/ FBTF1314 BLACK / Rodiah / Jalan keramat raya No 6 Rt 08 rw 09 Desa bungur sari,kelurahan sampang,kecamatan madura-Jawa Timur.

Kirim ke Kontak kami :

Sms :085274381379

BBM: D92A4127

Whatsapp: 085274381379

Email: tasibuku@gmail.com

Menulis alamat lengkap untuk memudahkan kami untuk proses pengiriman supaya paket cepat sampai ke alamat dan tidak nyasar.

Untuk yang Order Via Krajang Belanja Bisa mengikuti langkah berikut,cara ini lebih mudah dan simpel,sebab semua serba otomatis.

 

1.Klik Tambah Ke keranjang.

 

2. Klik Selesai belanja.

 

3. Lihat kembali Detail mengenai Order anda.

 

4. Isi semua data yang tersedia,Mulai dari alamat,Nomer tlp alamat dan Kode pos sesuai dalam petunjuk gambar.Data harus lengkap dan valid untuk mempermudah proses pengiriman dan menghitung biaya Ongkir anda.

 

5. Harga Plus Ongkir ke alamat anda tercantum lengkap sesuai berat paket Kiriman.selanjutnya Kik lanjutkan.

6. Selanjutnya detail Total pembayaran Isi kolom dengan Email anda dan info tambahan.Nantinya Invoice Order juga akan terkirim ke Email yang anda Masukan.

7. Proses Order selesai dan Sukses.Silahkan cek email anda.Pembayaran lengkap bisa di lihat pada kotak masuk email anda.Jika email tidak masuk ke Inbox,Periksa juga Folder spam

Tanya Jawab.

Apakah semua barang di tasibu.com ready stock?

Ya , Produk Ready stock.

Dari mana pengiriman dilakukan?

Semua barang dikirim dari Batam, Kepulauan Riau menggunakan JNE reguler.

Ongkos kirim ke alamat saya berapa?

Jika anda order melalui keranjang belanja,maka secara otomatis biaya Ongkir akan di hitung secara otomatis Oleh sistem kami.Jadi anda tinggal transfer sesuai harga yang tercantum.perlu di ingat kami menggunakan Kiriman JNE Reguler.

Bagaimana cara menghitung berat paket pengiriman dalam 1 kali order?

Produk yang memiliki berat dibawah 1000 gram akan dihitung 1 kg. Produk yang memiliki berat diatas 1.100 gram akan dihitung 2 kg.Ini merupakan hitungan pengiriman JNE reguler.

Sebagai contoh: Jika anda pesan tas dengan berat 1300 Gram,Jika satu kg 15.000 Maka Biaya ongkir tinggal di kalikan dengan berat barang anda.

Berapa hari lama pengiriman hingga barang sampai ke alamat saya?

Tergantung servis pengiriman yang Anda pilih. Berikut ini referensi dari pengalaman kami selama menggunakan jasa JNE.

  • JNE YES : 1 – 2 hari.
  • JNE REG 1 – 3 hari.
  • JNE OKE : 3 – 12 hari. 

Semua juga di tentukan dari lokasi jarak tempuh kiriman,Jika alamat anda di pelosok,mungkin akan molor 1/3 hari.dan hal ini wajar semua jasa kurir akan mengalami hal tersebut.

Apakah bisa dikirim menggunakan jasa pengiriman lain selain JNE?

Belum bisa.Untuk saat ini kami masih menggunakan JNE reguler sebagai jasa kurir Pengiriman kami.

Apakah foto-foto produk yang ditampilkan sama dengan barang aslinya?

85% – 99% ya. Perbedaan bisa terjadi dikarenakan faktor pencahayaan foto, skala foto dengan barang aslinya, dan kualitas layar Anda.Kami pastikan,Gambar sesuai dalam foto 99%.

Sebelum saya order, saya mau lihat dulu foto aslinya. Bisa tidak?

Kalau ada stok fotonya, bisa. Kalau stok fotonya tidak ada, tentu kami tidak bisa mengirimkan foto asli produk yang Anda minta. Karena untuk memfoto produk asli, kami harus membongkar dari gudang terlebih dahulu.

Saya di Batam juga. Apakah bisa ambil barang langsung di lokasi?

Tidak bisa. Karena tidak punya toko dan kami fokus hanya melakukan penjualan via online.

Bagaimana jika saya merasa tidak puas dengan barang yang saya terima?

Silahkan kembalikan barang tersebut, uang Anda kembali 100% .Ongkir di tanggung Oleh pembeli ya. Syaratnya :

  • Pengajuan komplain maksimal 1 x 24 jam setelah barang diterima. Kami akan mengecek resi pengiriman Anda via online.
  • Barang tersebut belum dipakai.
  • Tidak kotor dan tidak cacat / sobek sedikitpun.Sebelum barang kami kemas dan kirim ke alamat anda,kami pastikan tidak ada kerusakan maupun cacat.

Bisa bayar pakai rekening bersama?

Tidak bisa.Kami melayani pembayaran Via bank Lokal maupun paypal dengan status verified member.

Apakah tasibu.com memiliki jam kerja?

Kami melayani anda 24 jam Non stop 7 hari penuh demi kepuasan pelanggan kami.Anda bisa menghubungi Kami kapan saja baik siang maupun malam.

Jadwal pengiriman harian dan penerbitan nomer resi pengiriman?

Kami akan berusaha untuk segera mengirim barang pesanan Anda setelah kami menerima konfirmasi pembayaran Anda. 

Proses pengiriman dari setelah kami menerima konfirmasi pembayaran Anda biasanya kami membutuhkan waktu waktu 1 hingga 2 hari kerja untuk mengirim paket Anda ke jasa pengiriman JNE. Maka itu, resi pengiriman baru bisa kami terbitkan 2 atau 3 hari setelah konfirmasi pembayaran Anda Kami terima.

Setelah No resi pengiriman sudah kami berikan,Langsung bisa anda lacak lokasi paket kiriman tersebut secara online.Cek resi bisa anda lakukan di sini.

Bagikan